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COVID-19 Coronavirus


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La Ville de Thetford s’engage à suivre l’évolution de la situation de près et à tenir les citoyens informés des changements en temps et lieu. Le conseil municipal tient à remercier sincèrement tous les citoyens qui, par leur collaboration et leur vigilance, feront en sorte que la situation se rétablisse le plus rapidement possible.

Pour tous les détails concernant les directives gouvernementales liées à la COVID-19, cliquez ici!  

Informations aux citoyens

  • Gymnases scolaires (Polyvalente de Thetford Mines et de Black Lake)
      • Fermés jusqu’à nouvel ordre
  • Maison de la culture;
        • Bureaux administratifs : Ouverts au public
        • Horaire : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h
        • CARA : ouverture le 7 janvier 2022
        • Réservations pour activités ponctuelles : non permises jusqu’à nouvel ordre
        • Utilisation par les organismes ayant des locaux permanents dans le bâtiment : non permise jusqu’à nouvel ordre
  • Bibliothèques municipales :
    • Toutes les bibliothèques du Réseau des bibliothèques publiques sont ouvertes selon l’horaire régulier
    • Service de prêt sans contact disponible sur demande en écrivant à biblio@villethetford.ca
    • Retour des livres via les chutes à documents situées à l’extérieur des bâtiments
    • Information : Réseau des bibliothèques publiques de Thetford
  • Station des arts :
    • Prochaine exposition du 12 février au 3 avril 2022
  • Chalets de service dans les parcs :
    • Fermés jusqu’à nouvel ordre, excepté pour les patinoires extérieures
  • Autres bâtiments communautaires :
    • Réservation pour des activités ponctuelles : non permise
    • Organismes ayant des locaux permanents dans les bâtiments : non permise
  • Bâtiments municipaux
    • Bureaux administratifs situés à Hôtel de ville, à  la Maison de la culture, au Service d’urbanisme et aux ateliers municipaux : Ouverts au public.
    • Poste de police et caserne de pompiers : Accessibles
  • Séances du conseil municipal :
    • Séance à huis clos. Toutes les séances du conseil sont diffusées en direct sur les pages Facebook de Noustv Beauce-Appalaches et de la Ville. Elles sont également présentées à 20 h sur les ondes de NousTV/555HD.
  • Organismes avec locaux permanent autorisés (ex : CARA, Chevaliers de Colomb, Amigym, scouts, etc.) :
    • Aucune réservation jusqu’à nouvel ordre pour des activités ponctuelles ou pour des organismes n’ayant pas de locaux permanents dans les bâtiments.
  • Collectes de matières résiduelles :
  • RIRT (ancien site d’enfouissement) : Ouverte.
  • Cour municipale : Ouverte.

Foire aux questions 

La Ville est à l’affût des mesures annoncées par le gouvernement provincial pour contrer les risques associés à la COVID-19 et suit les recommandations. La Ville ajuste ses actions en fonction de l’évolution de la situation. Diverses mesures sont déjà prises afin de minimiser les risques pour la santé et la sécurité de la population et des employés municipaux. Actuellement, tous les services sont maintenus et les bureaux administratifs sont ouverts. Par contre, seules les personnes qui occupent des postes liés au Service à la clientèle sont sur place. Les gens sont invités à utiliser d’autres moyens pour effectuer leurs communications, soit le téléphone ou le courriel.

  • Par AccèsD, si vous êtes un client de Desjardins. Ajoutez une facture et recherchez « Ville de Thetford Mines – Contravention ». Le numéro de référence doit comprendre 6 chiffres.
  • Par carte de crédit (traditionnelle ou prépayée) : appelez au Service des finances au 418 335-2981.
  • Par chèque, mandat-poste ou en argent : par la poste ou via la boîte postale située près de l’entrée principale de l’hôtel de ville. Votre paiement doit inclure le numéro de votre billet d’infraction et votre numéro d’entente, s’il y a lieu.
  • Sur place, au comptoir du Service des finances situé à l’Hôtel de ville.

Vous devez savoir que plusieurs rassemblements sont légaux en respect des décrets gouvernementaux.

1- Aller vérifier sur le site de la santé publique, la légalité du rassemblement, en cliquant ici.

2- Dans le cas d’un rassemblement illégal, communiquer avec le service de police au 418 338-0111, poste 0. Les policiers se chargeront d’aller faire une vérification.

Le ramassage des matières résiduelles pourrait être effectué beaucoup plus tôt ou plus tard qu’à l’habitude. À cet effet, nous vous recommandons de mettre vos bacs au chemin la veille de la journée habituelle de collecte et d’attendre que le ramassage ait été effectué avant de le retirer. Nous demandons également d’éviter de mettre des sacs supplémentaires à côté de vos bacs. Soyez toutefois assurés que le travail sera exécuté au cours de la journée prévue au calendrier de votre secteur. Comme vous le savez déjà, plusieurs entreprises doivent composer avec des limitations pour certains employés et notre fournisseur de services responsable de la collecte, Sanitaire Fortier, ne fait pas exception. Consultez le calendrier des collectes en cliquant ici. 

Voici les modes de paiement acceptés :

  • En ligne : en ajoutant la facture en inscrivant votre numéro de matricule et/ou  numéro de facture.
  • Par chèque : par la poste ou via la boîte postale située près de l’entrée principale de l’hôtel de ville. Votre paiement doit être accompagné du coupon de remise détachable. Si vous ne l’avez pas en main, vous devez inscrire votre numéro de matricule ou  de dossier ainsi que votre adresse afin que nous puissions appliquer le paiement au bon dossier.
  • En argent : même consignes que par chèque.

Pour toute question ou de plus amples informations : 418 335-2981

La seule information que nous recevons à cet effet est la même que celle publiée sur le site internet du CISSS de Chaudière-Appalaches. Elle concerne la MRC des Appalaches (le gouvernement ne donne pas les cas spécifiquement pour la Ville)

La Cour municipale est ouverte selon l’horaire régulier et tous nos services habituels sont offerts. Vous pouvez transmettre le plaidoyer pour une infraction, poser des questions sur les prochaines étapes de votre dossier, conclure une entente de paiement, etc.

Nous sommes en mesure de dispenser des services de qualité à distance, mais il est également possible de vous recevoir à nos bureaux si la situation le requiert. Contactez une personne de notre équipe au 418 335-2981, poste 294 ou à cour@villethetford.ca

Les séances de la Cour municipale se tiendront aux dates et heures prévues. Nous vous demandons d’entrer par la porte située sur la rue St-Joseph. Un membre de notre équipe vous accueillera et sera en mesure de vous renseigner. Le port du masque de procédure est obligatoire en tout temps, de même que le lavage des mains.

Nous avons pris les mesures nécessaires pour favoriser la sécurité de toute personne qui se trouve dans la salle d’audience, conformément aux directives en vigueur. Pour plus de renseignements, contactez-nous au 418 335-2981, poste 294 ou à cour@villethetford.ca .

Les déménagements sont autorisés. Par contre, il est important de limiter le nombre de personnes qui vous viennent en aide, de respecter la distanciation de 2 mètres et de porter le masque. Prendre note que les rassemblements pizza « après-déménagement » sont interdits et nous vous recommandons d’aviser le Service de police de votre déménagement quelques jours à l’avance en composant le : 418 338-0111, poste 0.

Dès le 21 février, le conseil sera réuni en présence à l’hôtel de ville et il sera possible d’accueillir le public.

Vous avez des questions à poser au conseil? Écrivez-nous! maquestion@villethetford.ca Nous y répondrons pendant une séance du conseil et vous serez contacté personnellement pour le suivi.

Vous pouvez rejoindre la responsable au 418 335-2981, poste 212 ou faire une demande en ligne en cliquant ici.

Oui, le service est d’ailleurs maintenant offert à trois endroits sur le territoire :

      • Secteur de Black Lake : Dépanneur B.L., 4200 boulevard Frontenac Ouest
      • Secteur Thetford : Caserne des pompiers, 146 rue Caouette Ouest
      • Secteur Robertsonville : Quali-T Thetford, 6108 boulevard Frontenac Est

Evimbec tient à aviser la population que toutes les mesures nécessaires sont en place pour maintenir la continuité des services et contrer les risques de propagation de la COVID-19. Toutefois, par respect pour les citoyens, les partenaires et les familles des employés, les membres de l’équipe d’Évimbec favorisent la communication par courriel ou par téléphone. De ce fait, tout travail sur le terrain qui touche l’inspection des permis de construction/ rénovation ainsi que l’actualisation d’inventaire, est suspendu à partir de maintenant, et ce, pour une période indéterminée. Donc les inspecteurs cesseront leurs visites chez les contribuables jusqu’à nouvel ordre. Cela dit, ils respecteront leurs engagements et les dates prévues pour la fermeture de cycle de tenue à jour, selon le travail effectué. De plus, les équipes révisent fréquemment le plan d’action pour s’assurer qu’il demeure parfaitement adapté à la situation. N’hésitez pas à communiquer avec les responsables chez Évimbec pour toute question au 418 834-7000.

Les bureaux du Service d’urbanismes sont actuellement accessibles pour la population. Nous recommandons par contre d’effectuer les demandes de permis directement en ligne en cliquant ici.  Vous pouvez faire le paiement via la boîte sécurisée à l’extérieur de nos bureaux situés au 58, rue Pie-XI.

Monsieur le maire, j’ai une question!

Nous vous invitons à nous envoyer vos questions concernant la Ville de Thetford, avant 17 h, à tous les jeudis. Chaque vendredi, monsieur le maire Marc-alexandre Brousseau répondra à vos questions d’ordre municipale dans une capsule vidéo diffusée sur notre page facebook et sur cette page Web. Vous pouvez le faire en remplissant directement ce formulaire ou en nous écrivant au communications@villethetford.ca ou sur nos divers réseaux sociaux. 

Médias

Entrevues du maire à la radio

Entrevue du 16 mars 2020 | Annulation des activités jusqu’au 1er mai

 

Entrevue du 17 mars 2020 | Fermeture des bâtiments au public

 

Entrevue du 18 mars 2020 | Changement des heures de la collecte

 

Entrevue du 19 mars 2020 | Acheter local !

 

Entrevue du 20 mars 2020 | Report des versements de taxes

 

Entrevue du 23 mars 2020 | Réorganisation des services de la Ville

 

Entrevue du 24 mars 2020 | Réorganisation des services de la Ville

 

Entrevue du 26 mars 2020 | Mise au point du Service des loisirs et de la culture

 

Entrevue du 31 mars – Yves Simoneau, Service de la Sûreté municipale
Constats d’infraction émis pour non-respect des mesures liées à la COVID-19

 

Entrevue du 1er avril 2020 | Personnes seules et vulnérables

 

Entrevue du 3 avril 2020 | Fermeture du site de vélo de montagne

 

Entrevue du 6 avril 2020 | Fermeture des parcs et espaces verts

 

Entrevue du 9 avril 2020 | Demande du contrôle des points d’accès de la région

 

Entrevue du 14 avril 2020 | FM98.5 Montréal | Situation à Thetford VS COVID-19

 

Entrevue du 17 avril 2020 | Nouveaux services à la bibliothèque

 

Entrevue du 22 avril 2020 | Mesures mises en place pour briser la solitude de nos citoyens

 

Entrevue du 8 janvier 2021 | Activités sportives et culturelles (Jean-Philippe Grenier)

Informations gouvernementales

La Ville de Thetford invite les citoyens à consulter le site Web du gouvernement du Québec et du gouvernement du Canada pour en savoir sur l’état de la situation. Si la COVID‑19 vous inquiète ou si vous présentez des symptômes comme de la toux ou de la fièvre, veuillez contacter, sans frais, le 1 877 644-4545.